Privacy

La presente informativa, redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), si applica a chiunque navighi il sito www.exedigital.it. Ti consigliamo di leggerla con attenzione; per qualsiasi domanda, puoi sempre scriverci all’indirizzo dataprotection@exedigital.it.

Exe Digital S.r.l. è una società che progetta e realizza soluzioni digitali, e in questa veste opera quale Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il proprio sito web www.exedigital.it. Per noi la tutela dei dati delle persone che visitano il sito, ci scrivono o si iscrivono ai nostri aggiornamenti è parte integrante del modo in cui lavoriamo: per questo abbiamo scelto di spiegare in modo chiaro, in questo documento, quali dati raccogliamo, perché lo facciamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti puoi esercitare in qualsiasi momento.

1. Titolare del trattamento e riferimenti

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.exedigital.it è:

Exe Digital S.r.l.
Sede legale: Viale Bianca Maria, 24 – 20129 Milano (MI), Italia
Partita IVA / Codice Fiscale: 02502680180
E-mail dedicata privacy: dataprotection@exedigital.it

2. Principi generali

Nel trattare i tuoi dati personali rispettiamo i principi stabiliti dalla normativa sulla protezione dei dati. In particolare:

comunichiamo in modo chiaro le finalità per cui trattiamo i dati personali, tramite la presente informativa;
raccogliamo solo i dati personali necessari alle finalità indicate;
richiediamo il tuo consenso esplicito nei casi in cui il trattamento lo richiede;
adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, e richiediamo lo stesso impegno a chiunque tratti dati per nostro conto;
garantiamo l’esercizio dei tuoi diritti su richiesta, secondo quanto descritto alla sezione “I tuoi diritti”.

3. Finalità, dati trattati e periodi di conservazione

3.1 Richieste di contatto (modulo web, telefono, e-mail)

Quando compili il modulo di contatto presente sul sito, oppure ci contatti via telefono, e-mail per richiedere informazioni sui nostri servizi, trattiamo i seguenti dati del richiedente:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
contenuto del messaggio e ogni altra informazione fornita volontariamente nella richiesta.

Questo trattamento è limitato alla gestione della tua richiesta di contatto e non comprende il monitoraggio generale dell’attività di navigazione, che è disciplinato dalla nostra Cookie Policy.

Base giuridica: consenso dell’interessato, espresso compilando ed inviando il modulo di contatto (art. 6.1.a GDPR).

Periodo di conservazione: i dati sono conservati per 12 mesi dall’ultimo contatto con noi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, con effetto sui trattamenti successivi alla revoca, scrivendo a dataprotection@exedigital.it.

Se dalla richiesta nasce un rapporto contrattuale, i dati saranno successivamente trattati in conformità con quanto previsto dalle clausole ivi pattuite. I dati saranno quindi conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale applicabile (di norma 10 anni).

3.2 Newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, trattiamo i seguenti dati:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;

Base giuridica: consenso dell’interessato, espresso tramite l’apposito flag di iscrizione (art. 6.1.a GDPR).

Periodo di conservazione: i dati sono conservati fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, per un periodo massimo di 24 mesi. Puoi in qualsiasi momento e gratuitamente disiscriverti dalle e-mail che ricevi (unsubscribe), cliccando sul link di disiscrizione presente in fondo a ciascuna comunicazione, oppure scrivendo nostra mail dedicata.

3.3 Survey

Sul nostro sito è disponibile uno strumento di self-assessment che consente all’utente di rispondere a una breve serie di domande preimpostate. Per accedere al report con i risultati, l’utente può fornire i propri dati tramite un apposito box e prestare il consenso al trattamento degli stessi e al ricontatto da parte nostra. In tale contesto trattiamo i seguenti dati:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
azienda per la quale si compila
ruolo ricoperto in data azienda (se fornito facoltativamente).

Base giuridica: consenso dell’interessato, espresso tramite l’apposito flag presente nel box di richiesta del report (art. 6.1.a GDPR).

Periodo di conservazione: i dati sono conservati fino al termine dell’erogazione del servizio e, in ogni caso, per un periodo massimo di 24 mesi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, con effetto sui trattamenti successivi alla revoca, scrivendo a dataprotection@exedigital.it.

3.4 Marketing, advertising e remarketing

Previo tuo consenso, utilizziamo strumenti di advertising e remarketing per misurare l’efficacia delle campagne e mostrarti contenuti pubblicitari pertinenti anche su siti e piattaforme di terzi. Questa attività comporta la creazione di un profilo basato sul tuo comportamento di navigazione. A tal fine trattiamo identificativi online e dati relativi alle interazioni con il sito e con gli annunci.

Base giuridica: consenso dell’interessato, prestato tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del D.lgs. 196/2003).

Periodo di conservazione: i dati sono conservati per il tempo massimo necessario alle campagne e comunque non oltre 24 mesi. Le durate dei singoli cookie e identificatori sono indicate nella Cookie Policy.

Profilazione: il trattamento a fini di marketing comporta profilazione a scopo pubblicitario, ma non è soggetto a processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sulla tua persona (art. 22 GDPR).

Se sei già nostro cliente, ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), potremo utilizzare l’indirizzo e-mail che ci hai fornito nel contesto dell’acquisto di un nostro prodotto o servizio, a fini di vendita diretta, per inviarti comunicazioni relative a nostri prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto dell’acquisto, senza necessità di acquisire un ulteriore consenso, sempre che tu non rifiuti tale utilizzo, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. Di tale possibilità, e del diritto di opporti in ogni momento, sei informato al momento della raccolta dell’indirizzo e in occasione dell’invio di ciascuna comunicazione.

Resta fermo che puoi opporti a tale trattamento e richiedere la cessazione di dette comunicazioni in qualsiasi momento, in maniera agevole e gratuita, tramite apposito link in calce alle comunicazioni ovvero inviandoci tale richiesta alla mail dedicata.

4. Comunicazione e condivisione dei dati con terzi

I tuoi dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o, se autonomi, di titolari autonomi:

fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnologica del sito;
fornitori di servizi di posta elettronica e gestione della newsletter;
Google LLC, con cui abbiamo concluso un accordo di trattamento dati (Data Processing Agreement), per i servizi di Google Analytics eventualmente attivi sul sito ai fini statistici. Google non utilizza tali dati per finalità diverse o per i propri servizi pubblicitari, e l’indirizzo IP completo degli utenti non viene trasmesso a Google (è attiva la funzione di anonimizzazione dell’IP). Utilizziamo inoltre Google Ads, previo consenso dell’utente, ai fini di pubblicità e remarketing, come descritto nella nostra Cookie Policy. Per maggiori informazioni sugli strumenti Google attivi sul sito, consulta la nostra Cookie Policy o contattaci al nostro indirizzo di riferimento;
consulenti e liberi professionisti (es. legali, contabili) che ci assistono nella gestione dell’attività;
autorità pubbliche, organi di polizia o autorità giudiziarie, quando richiesto dalla legge, da un ordine dell’autorità giudiziaria o per la tutela di un interesse pubblico.

In caso di fusione, acquisizione, cessione d’azienda o di un ramo d’azienda, i tuoi dati personali potranno essere trasferiti ai nuovi titolari. In tale eventualità, ci impegniamo a richiedere contrattualmente ai nuovi titolari il rispetto delle medesime garanzie di tutela dei dati personali previste dalla presente informativa, e ti informeremo preventivamente di tale trasferimento.

Non vendiamo né cediamo a terzi i tuoi dati personali per finalità di marketing di soggetti terzi.

5. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e di terze parti. Per informazioni dettagliate sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità per gestire le tue preferenze, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy, disponibile sul sito.

6. Misure di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non consentita. Tali misure includono, tra l’altro, la limitazione dell’accesso ai dati al solo personale autorizzato, la revisione periodica delle misure adottate e l’adozione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni conforme allo standard ISO/IEC 27001, certificazione che rappresenta una garanzia del nostro impegno nel presidiare in modo strutturato e continuativo la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni trattate.

Per ulteriori informazioni circa le misure di sicurezza in essere contattaci pure tramite il nostro indirizzo e-mail dedicato

7. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

ricevere conferma dell’esistenza di un trattamento che ti riguarda e di accedere ai tuoi dati personali (diritto di accesso, art. 15 GDPR);
ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (diritto di rettifica, art. 16 GDPR);
ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dalla legge (diritto alla cancellazione, art. 17 GDPR);
ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge (art. 18 GDPR);
opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati, salvo che sussistano motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento (diritto di opposizione, art. 21 GDPR);
ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ci hai fornito, e trasmetterli a un altro titolare (diritto alla portabilità, art. 20 GDPR);
revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (art. 7.3 GDPR).

Per esercitare uno di questi diritti puoi scrivere all’indirizzo di contatto di riferimento, indicando in modo chiaro la tua identità, in modo da consentirci di verificarla e di evitare di intervenire su dati riferiti a una persona diversa da te.

8. Diritto di reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, raggiungibile via PEC all’indirizzo protocollo@pec.gpdp.it, oppure tramite gli ulteriori canali indicati sul sito istituzionale www.garanteprivacy.it. Resta in ogni caso possibile rivolgersi preventivamente a noi, ai contatti indicati nella presente informativa.

9. Siti web di terze parti

Il sito può contenere link a siti web di terzi. La presente informativa non si applica a tali siti, sul cui trattamento dei dati non abbiamo controllo. Ti consigliamo di consultare le informative privacy dei siti di terzi prima di fornire i tuoi dati personali.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo con un avviso adeguato, ove possibile, anche tramite il sito o i canali di contatto che hai fornito.